Predpredajné služby
Shenzhen Skynex Tech Co., Ltd.
- Služba vyzdvihnutia na letisku pre zahraničných zákazníkov.
- Zabezpečte priamu továrenskú službu prenajatým autobusom, pretože zahraniční zákazníci nie sú oboznámení s čínskou dopravou.
- Vzdialené živé vysielanie, video návšteva továrne, sledovanie výstavnej haly a každej výrobnej linky.
- Dizajn formy vzhľadu, prispôsobenie súkromnej formy.
- Farebný dizajn a prispôsobenie.
- Viacjazyčné prispôsobenie.
- Dokovanie softvérového protokolu.
- Vývoj hardvéru, vlastný LCD displej, rôzne veľkosti a rozlíšenia.
- Prispôsobte dosku ovládača modulu LCD.
- Prispôsobte modul kamery pre video zvonček.
- Prispôsobte používateľské rozhranie.
- Prispôsobenie LOGA.
- Inteligentný domáci protokol dokovania.
- Dokovanie protokolu riadiaceho systému výťahu.
- Prispôsobte napájanie, externý napájací zdroj a interný napájací zdroj.
- Prispôsobenie zástrčky: európske nariadenie, americké nariadenie, britské nariadenie a iné prispôsobenie napájacieho konektora.
- Návrh optimálnej schémy videovrátnika.
Služby v predaji
Shenzhen Skynex Tech Co., Ltd.
- Prispôsobenie užívateľskej príručky produktu.
- Prispôsobenie štítku modelu produktu.
- Prispôsobenie krabice na balenie produktu.
- Pred opustením továrne dobre nastavte číslo miestnosti vonkajšej stanice a vnútorného monitora.
- Pred dodaním nastavte tabuľku konfigurácie siete IP. Potom, čo zákazník dostane tovar, stačí pripojiť POE prepínač na testovanie a používanie.
- Spolupracujte s nimi podľa miestnych požiadaviek zákazníka na získanie certifikátu o testovaní produktu.
- Podporte zákazníkov iných dodávateľov tovar zaslaný našej spoločnosti na uskladnenie, spolu s našimi produktmi zabalený a doručený na zákazníkom určenú adresu.
- Podľa zvoleného spôsobu dopravy zákazníkom; špeditér zákazníka k dodaniu; alebo pomôcť zákazníkom predstaviť stabilného a spoľahlivého špeditéra.
- Pomôžte zákazníkom identifikovať iných dodávateľov v Číne.
- Nasnímajte video na potvrdenie zákazníkom všetok tovar po výrobe ešte pred dodaním.
Popredajné služby
Shenzhen Skynex Tech Co., Ltd.
- Záručná doba: všetky produkty spoločnosti poskytujú jednoročný záručný servis.
- Vzdialená technická podpora: podporujeme vzdialené videonavádzanie a inštalačné služby, ako aj odosielanie súvisiacich elektronických súborov.
- Vzdialené nastavenie tabuľky s číslami izieb, konfigurácia importu IP adresy a odosielanie súvisiacich tréningových súborov alebo súborov s video pokynmi.
- Môžeme poskytnúť prispôsobený servis pre diely údržby.
- Pre dlhodobú spoluprácu veľkých zákazníkov môžeme podporiť naše služby cezhraničného školenia z domu do domu s našimi výrobnými technológiami.
- VIP zákazníci si môžu vychutnať aplikáciu na údržbu náhradných strojov a bezplatný servis náhradných dielov na údržbu.
- Do 7 dní po obdržaní tovaru, ak sa vyskytnú problémy s kvalitou produktu, chyby v cene, vypredanie tovaru, poškodenie logistiky a prepravy atď., Môžete požiadať o vrátenie alebo výmenu po nasnímaní fotografií a videí na potvrdenie.